Termos e Condições

Ao realizar uma compra online, o comprador manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transação. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes. 

ENTREGAS

O processamento da encomenda pode levar até 3 dias úteis.

NOTA: A Carry & Co. não se responsabiliza por presumíveis atrasos na expedição por parte da Transportadora.    
NOTA : Poderão existir ligeiros atrasos em épocas festivas ou em alturas que estejamos com campanhas promocionais em vigor (devido ao aumento exponencial de encomendas) pelo que não conseguimos garantir que o prazo de entrega estipulado seja cumprido.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES

Na Carry&Co, aceitamos devoluções até 14 dias após a entrega da encomenda.

Para solicitar uma devolução, poderá entrar em contacto connosco através de mensagem no Instagram ou por e-mail para carryandcopt@gmail.com. No assunto do e-mail, indique “Devolução”. Responderemos no prazo de 48h.

Para que a devolução seja aprovada, o artigo deverá encontrar-se exatamente nas mesmas condições em que foi recebido, com a etiqueta original intacta e devidamente embalado. Não serão aceites artigos usados, danificados, sem etiqueta ou incompletos.

Os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente. O reembolso incluirá apenas o valor do(s) artigo(s) devolvido(s), excluindo portes de envio. A Carry&Co não se responsabiliza por encomendas enviadas para uma morada incorreta.

Assim que a devolução for recebida e analisada nas nossas instalações, o reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. O prazo de processamento poderá demorar até 15 dias úteis, de acordo com os prazos legais em vigor.

Informamos ainda que não realizamos trocas de artigos, apenas devoluções com respetivo reembolso.